OPERATORE CALL- CENTER A CATANIA

L'azienda Rosfel ricerca un'operatrice call-center. Mansione: - Fornire una consulenza chiave al cliente; - Svolgere attività di assistenza cliente; - Comprendere le esigenze e fornire informazioni utili; - Divergere le chiamate al reparto di competenza. Le competenze e i requisiti che richiediamo: - Buona dialettica, capacità di eloquio e di ascolto; - Predisposizione al contatto telefonico; - Motivazione ed orientamento al risultato, metodo e flessibilità; - Conoscenza degli strumenti informatici; - Professionalità e attenzione per il cliente; - Possesso di buone capacità relazionali e dialettiche.