RU85432 A BOMPORTO

LA RISORSA UMANA.IT SRL Divisione Recruitment ricerca Per azienda cliente operante nel commercio ricerchiamo un/a DIPLOMATO/A JUNIOR INDIRIZZO ELETTRONICO O INFORMATICO per potenziamento area customer care. La risorsa in supporto al team assistenza e pre/post vendita si occuperà delle seguenti attività: - assistenza tecnica clienti on-line e telefonica per richieste pre e post vendita (resi, cambi merce, ordini errati..) - consulenza/assistenza tecnica post-vendita per il corretto impiego dei prodotti in caso di guasti o malfunzionamento - contatto fornitori per risoluzioni problematiche riguardanti attrezzature e/o macchinari - redazione schede tecniche dei prodotti per catalogo online - risoluzioni problematiche relative alle vendite (fornire proposte e soluzioni migliorative/alternative). - si valutano sia profili periti junior indirizzo elettronico/informatico sia profili con esperienze pregresse nell'assistenza tecnica - buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office - buone doti comunicative e di analisi, oltre ad avere un forte orientamento al cliente. Previsto contratto full time da lunedì al venerdì. Zona: Bomporto (Mo). Autorizzazione Min. e Iscrizione Albo Agenzie per il Lavoro Prot. 0004 del 22/01/2018-Sez.1 Somministrazione di tipo generalista. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati ad Inviare il proprio CV e a leggere sul sito www.larisorsaumana.it l’informativa sulla Privacy (GDPR 679/2016).